Vastauksia kysymyksiisi
Toimitusehdot
Mitä toimitustapoja on saatavilla?
Tarjoamme ILMAISEN maailmanlaajuisen toimituksen.
Kuinka kauan kestää, että saan pakettini?
Jos tilaat ennen klo 23:00, lähetämme pakettisi saman päivän aikana. Toimitusaika on 5-10 arkipäivää. Huom. COVID-19-viive.
Mistä löydän seurantanumeroni?
Kun tuotteesi on lähetetty, saat meiltä sähköpostin, jossa on seurantanumero.
Tietoa maksuista
Mitä maksutapoja hyväksytte?
Hyväksymme maksut Klarnan, SOFORT Bankingin, EPS:n, Giropayn, Apple Payn ja luottokortin kautta. Jos et ole varma, hyväksytäänkö maksutapasi, seuraa maksusivulla olevia ohjeita maksun vahvistamiseksi.
Onko verkossa ostaminen turvallista?
Käytämme Klarna, SOFORT Banking, EPS, Giropay ja Apple Pay -palveluja kaikkien tilaustemme käsittelyyn turvallisen maksujärjestelmän kautta.
Tilaus ja palautus
Miten teen tilauksen?
Tilaukset tehdään suojatun maksusivumme kautta. Tehdäksesi ostoksen klikkaa "Lisää ostoskoriin" minkä tahansa tuotteemme kohdalla ja viimeistele tilaus.
Tarvitsenko tilaamiseen tilin?
Tilauksen tekemiseen meiltä ei tarvita erillistä tiliä.
Keneen voin ottaa yhteyttä, jos minulla on kysyttävää?
Jos sinulla on kysymyksiä tai kommentteja liittyen tilaukseesi, ota rohkeasti yhteyttä osoitteeseen info@sondaro.fi.
Miten voin palauttaa tilaukseni?
Jos haluat palauttaa tilauksesi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteeseen info@sondaro.fi, niin annamme sinulle palautusosoitteen. Kun olet saanut vahvistuksen palautuksesta, voit palauttaa tuotteet meille valitsemallasi kuriiripalvelulla.